La carrozzeria
al servizio
del cliente.
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Grazie a una piattaforma tecnologica appositamente realizzata e messa a disposizione da Compass, ci permette di concedere una dilazione di pagamento gratuita ai nostri pazienti attraverso la sola presentazione di un Bancomat o di un Postamat.
Per l’apertura della pratica bastano Bancomat o Postamat, documento d’identità e tessera sanitaria. Non è necessario presentare alcun documento di reddito.
Riparazione di qualsiasi danno di carrozzeria con risultati impeccabili
Interventi strutturali o superficiali, grandi e piccole ammaccature, graffi e altri inconvenienti alla carrozzeria del tuo veicolo, necessitano di un intervento mirato, a cura di personale con esperienza e competenza per ottenere un risultato impeccabile.
Carrozzeria Special Chrome, a Corciano (Perugia), offre un servizio di riparazione della carrozzeria eccellente, grazie all’elevato livello di professionalità del proprio team di esperti in grado di selezionare i processi di intervento più in linea con le specifiche esigenze di ciascun Cliente e le caratteristiche di ciascuna vettura.
Operiamo su qualsiasi marca e modello di veicolo e disponiamo di competenze e tecnologia per la lavorazione di tutti i tipi di materiale: acciai tradizionali e altoresistenziali, alluminio, materiali compositi, plastiche, ecc.
1) VALUTAZIONE DEL DANNO
Massima trasparenza e professionalità in fase di valutazione dell’intervento di riparazione
In questa fase, prima ancora di un preventivo di spesa, realizziamo e ti rilasciamo una “distinta tecnica” dettagliata dell’intervento da compiere, che verrà poi scrupolosamente osservata per eseguire la riparazione.
Operiamo con molta attenzione ed in assoluta trasparenza, impegnandoci a prospettarti le migliori soluzioni tecniche che, nel rispetto delle norme di sicurezza e del principio di riparazione in conformità all’originale, si presentino come le più economicamente vantaggiose per te o per la tua compagnia di assicurazione, nel caso sia quest’ultima a risarcire il danno.
Svolgiamo l’attività di valutazione del danno a titolo completamente gratuito.
Nessun costo a tuo carico quindi, ad esclusione di quelli eventuali per operazioni di smontaggio di parti della vettura che fossero assolutamente indispensabili per rilevare cosiddetti danni occulti, non visibili e non rilevabili attraverso gli strumenti elettronici di diagnostica.
Tali costi, preventivamente autorizzati da te, ti verranno addebitati, ovviamente, solo qualora tu non intenda in seguito procedere con la riparazione.
2) RIPARAZIONE IN CONFORMITÀ
Competenza e affidabilità al servizio della tua sicurezza
Sapere esattamente cosa può essere riparato e cosa invece deve obbligatoriamente essere sostituito, ripristinare l’allineamento millimetrico del telaio e della scocca senza compromettere le caratteristiche di resistenza dei metalli rigenerando le originali condizioni di rigidità e comportamento strutturale della carrozzeria; operare il taglio dei lamierati nei soli punti autorizzati, procedere con il loro riassemblaggio applicando le tecniche indicate dal costruttore saldando o incollando lungo i “punti originali di fabbrica”: sono solo alcune delle attività critiche che realizziamo con successo tutti i giorni grazie alla competenza ed al continuo aggiornamento professionale dei nostri tecnici, oltre che all’utilizzo dei manuali tecnici delle case auto.
Riparare in conformità a quanto previsto dal produttore, ripristinando le condizioni originali del veicolo, nel totale rispetto anche delle norme del “codice del consumo”, il provvedimento emanato nel 2005 che raccoglie tutta la normativa a tutela del consumatore, è la condizione che ci permette di garantire completamente non solo la tua auto, ma soprattutto la tua sicurezza.
3) Ricambi auto originali
Una scelta ragionata, la qualità non conosce compromessi
In tema di rispetto della conformità, un punto importante è rappresentato dai ricambi.
Noi utilizziamo sempre quelli originali marchiati del costruttore del veicolo, tranne i casi in cui non ci chiediate espressamente di lavorare “in economia” e, in questo caso, solo se sono reperibili sul mercato prodotti di comprovata “qualità equivalente”, cosa non sempre possibile, soprattutto se si tratta, ad esempio, di componenti realizzati con leghe di acciaio altoresistenziali o composti plastici nobili.
Oltretutto, l’esclusivo diritto delle Casa automobilistiche di riprodurre il design delle carrozzerie dei propri modelli, non consente, in molti casi, di reperire sul mercato prodotti, anche esteticamente, identici agli originali.
Il fine ultimo è sempre quello di garantire massima qualità e sicurezza, oltre che la conservazione del valore commerciale del veicolo nel tempo.
4) RIPARAZIONE ELETTRONICA AUTO
Aggiornamento continuo e strumentazione all’avanguardia: l’autronica, per noi non ha segreti
Il ruolo della componentistica elettronica sia per funzioni di supporto alla guida del veicolo e alla sicurezza sia per il confort e la gestione dei servizi di intrattenimento e comunicazione, sta assumendo un ruolo sempre più rilevante: oggi, quasi il 90 % di tutte le innovazioni su una vettura sono elettroniche e la sua percentuale sul valore dell’auto, in costante aumento, ha già raggiunto il 35 per cento.
L’invasività di tali componenti è oramai tale che quasi tutti gli interventi riparativi li coinvolgono e ciò richiede adeguati strumenti e know-how specifico.
Carrozzeria Special Chrome a Corciano (Perugia) dispone di specialisti “autronici” che, grazie al continuo aggiornamento teorico e pratico sui nuovi sistemi installati a bordo delle auto, l’utilizzo delle banche dati di riparazione dei costruttori e di attrezzature diagnostiche computerizzate di ultima generazione, gestiscono in sicurezza qualsiasi tipo di intervento sulle parti elettroniche della vettura: centraline e microcontrollori (ve ne sono più di 80 in un auto di fascia alta), airbag, sistemi telematici, di navigazione ed infotaiment, computer di bordo, ecc..
Siamo esperti nel valutare idoneità e conformità dei nuovi componenti elettronici in rapporto alle peculiarità tecniche degli autoveicoli e adottiamo tecniche di riparazione o sostituzione, mappatura e schermatura di apparati e cablaggi conformi alle prescrizioni dei costruttori.
5) VERNICIATURA CARROZZERIA AUTO
La verniciatura è il processo che ha il compito di proteggere adeguatamente la vettura isolando la superficie del metallo e rendendolo resistente agli attacchi degli agenti esterni fisici e chimici.
La professionalità nell’esecuzione delle molte fasi del ciclo di lavoro e la qualità della diversa tipologia di prodotti applicati in successione è fondamentale per garantire un risultato perfetto, sia dal punto di vista tecnico che da quello estetico.
In Carrozzeria Special Chrome utilizziamo prodotti di fornitori certificati dalle case automobilistiche e le migliori tecnologie di supporto per l’esecuzione dei processi operativi: dai sistemi ad infrarosso che garantiscono la perfetta essiccazione del supporto migliorando sensibilmente la resistenza della vernice a graffi ed abrasioni, allo spettofotometro, strumento che analizza la superficie della carrozzeria e, attraverso la lettura della curva di colore, aiuta l’operatore ad individuare la formulazione da utilizzare per riprodurre l’originalità della tinta.
Anche il processo di lucidatura del veicolo, oltre a determinare l’elevato livello di finitura estetica è stato studiato, grazie ad un set di prodotti e strumenti applicativi assolutamente all’avanguardia, per preservare l’integrità dell’auto e difenderla da raggi UV solari, precipitazioni atmosferiche, smog, salsedine, ecc., tutti fattori che, nel tempo, contribuiscono ad invecchiare e degradare una carrozzeria non adeguatamente protetta.
6) PREPARAZIONE FINALE PER LA RICONSEGNA
I particolari fanno la differenza. Per questo motivo noi alla Special Chrome Carrozzeria l’impegno e l’attenzione che mettiamo durante tutto il processo riparativo li dedichiamo anche alla sua fase finale, quella in cui i nostri tecnici eseguono le codifiche elettroniche, i test sugli impianti di sicurezza e più in generale su tutti gli apparati della vettura, la prova del veicolo, il lavaggio della carrozzeria e la pulizia completa dell’abitacolo.
Se necessario, sulla base del riscontro fornito dal responsabile della qualità , vengono infine realizzate le ultime minime finiture funzionali a rendere perfetto il risultato finale.
7) CONTROLLO QUALITÀ
Le verifiche vengono effettuate prima di ogni passaggio al reparto successivo seguendo una check-list e strumenti di controllo codificati. Eventuali non conformità rilevate, oltre ad essere immediatamente ripristinate, vengono registrate e processate nell’ambito del programma di miglioramento continuo.
Le schede di controllo qualità, insieme alla documentazione che comprova la provenienza dei ricambi utilizzati ed i rilievi fotografici di tutte le fasi del ciclo riparativo, vengono archiviate elettronicamente e rimangono a disposizione del Cliente, così come della compagnia di assicurazione che, eventualmente è chiamata a risarcire il danno.
Un modello di trasparenza che certifica il valore del nostro lavoro e la serietà e correttezza che contraddistinguono la nostra offerta al mercato.
